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Schritt im Ablauf nach einem Übergriff

Beratungs- und Unterstützungsangebote

Was ist zu tun?

Nutzen Sie die Beratungs- und Unterstützungsangebote. Gespräche helfen dabei, das Erlebte zu verarbeiten, auch wenn der Vorfall zunächst harmlos erscheint.

Materialien

  • Vorgehen bei traumatischen Ergebnissen (externe Website, öffnet in neuem Tab) Externe Website
  • Psychische Erste Hilfe für mich (externe Website, öffnet in neuem Tab) Externe Website

Alle Schritte

  1. Vorfall
  2. Sachbeschädigung
  3. Körperlicher Angriff
  4. Verbale Aggression
  5. Polizei vor Ort?
  6. Polizei rufen (Leitstelle)
  7. Parallel: Diensthabende Person benachrichtigen
  8. Vorfall aufnehmen lassen (Vorgangsnummer)
  9. Gedächtnisprotokoll anfertigen
  10. Dienstliche Meldung (Papier, digital)
  11. Schadens- bzw. Dienstunfallmeldung
  12. Unterstützung gewünscht?
  13. Aufklärung über rechtliche Möglichkeiten
  14. Beratungs- und Unterstützungsangebote

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